Условия возврата

Отмена заказа

Мы всегда готовы принять ваш отказ по любой причине, до завершения процедуры оформления заказа. После этого вы не можете отменить заказ, но вы вправе вернуть уже полученный товар в течении 14 дней, если в этом будет необходимость. Вы также можете связаться с нашей клиентской службой с 11:00 до 21:00  в будние дни (по Московскому времени) и в субботу с 12:00 до 18:00 по тел. +7(925) 440 18 50, либо написать на info@aylinstories.ru

Условия возврата

Возвращаемый товар должен соответствовать следующим параметрам:

• Возвращаемая вещь должна прибыть в наш магазин не позднее 14 дней с момента покупки. По истечении этого времени мы не можем гарантировать вам возврат денег;
• Когда товар будет получен магазином, и в случае, что все условия возврата выполнены, то Вы получите деньги обратно оригинальным методом оплаты;
• Мы настоятельно рекомендуем всем клиентам проверять товар при получении, до удаления бирок, ценников и оригинальной упаковки;
• Вещи должны быть возвращены неношеными, не стиранными, не повреждёнными и неиспользованными с их оригинальными бирками.

Возврат денег

Как только мы получим товар, и удостоверимся в соответствии условиям возврата, мы вернем вам деньги оригинальным способом оплаты. Пожалуйста, обратите внимание, что перевод может занять до 14 рабочих дней в зависимости от вашего банка или поставщика оплаты.