Доставка

Информация о доставке по Москве

Оформляя заказ, указывая адрес и  почтовый индекс, вы получите на электронную почту подтверждение заказа а также полную информацию по срокам доставки. Бесплатная доставка действует в пределах МКАДа при покупке от 20.000 руб. 

Изменение заказа

Чтобы изменить адрес или время доставки после оформления заказа, пожалуйста, свяжитесь клиентской службой Aylin Stories по тел. +7(925) 440 1850. Наш специалист подберет для вас оптимальный вариант доставки.

Отслеживание заказа

Вскоре после оформления заказа, вы получите электронное письмо, которое будет свидетельствовать о том, что мы получили вашу заявку на заказ. После того, как все детали заказа и данные оплаты будут проверены, мы снова вышлем подтверждающее письмо на ваш электронный адрес.

В редком случае, если у нас возникнут затруднения при проверке заказа, вы получите электронное письмо со всеми деталями проблемы и возможный запрос дополнительной информации.

Вы будете регулярно получать обновления касаемо статуса вашей доставки на электронную почту. Также вы можете посетить сайт КСЭ чтобы проверить статус своей доставки. Для этого вам потребуется идентификационный номер, который вы получите в электронном письме. 

Сроки доставки

КУРЬЕР СЕРВИС ЭКСПРЕСС -  доставка по России занимает 2-4 дня

*Предоставленные временные рамки лишь приблизительны и могут варьироваться в зависимости от удаленности города. Aylin Stories не берёт ответственность за задержку товара, либо в случае промедления оплаты за услугу.

КЛИЕНТЫ ИЗ ДРУГИХ СТРАН МИРА

Для клиентов из других стран мира мы отсылаем заказ без учета налогов. Это означает, что цена за доставку не включает в себя налог на импорт, и, возможно, Вам придется заплатить налог на импорт по получению вашего товара, либо уже после получения посылки в зависимости от вашей местной системы обложения налогом.